Afhandeling van taken

In het dossier van de werknemer in het tabblad "Taken" vindt u de taken die in het kader van het verzuimprotocol voor deze werknemer dienen te worden uitgevoerd.



Voor een taak staat een icoontje dat aangeeft wat voor type taak het betreft.

 Taken van het type Periodieke evaluatie
 Taken van het type Wettelijk
 Taken van het type Opdracht
 
Taken uit een zwangerschapsdossier
 Taken van het type UWV geldtaak
 Taken van het type UWV
 
Taken van het type Reïntegratie



Afhankelijk van de verwachte verzuimduur wordt het takenfilter bovenin beeld automatisch op de best passende setting ingesteld. Als de verwachte verzuimduur 7 dagen of minder is worden automatisch alleen taken voor de komende week getoond; als de verwachte verzuimduur 4 weken of minder is worden de taken voor de komende maand getoond. Door op de knoppen boven in beeld te klikken kan ook handmatig een instelling worden gedaan.

Taakstatussen
In het tabblad Taken kunnen de volgende taakstatus voorkomen
Kleur Status Omschrijving
Groen Gepland De begindatum van de taak ligt in de toekomst en de taak moet nog worden uitgevoerd.
Oranje Nu uitvoeren De begindatum van de taak is bereikt, maar de uiterste uitvoerdatum is nog niet verstreken. De taak dient nu uitgevoerd te worden.
Rood Te laat De afhandelingstermijn van de taak is verstreken. De taak moet nog worden uitgevoerd.
Blauw Uitgevoerd De taak is uitgevoerd (al dan niet te laat)
Grijs Geannuleerd of leestaak De taak is geannuleerd en kan eventueel worden heropend (geannuleerd)
of: de taak is zichtbaar maar kan (hoeft) niet door de betreffende gebruiker te worden uitgevoerd (leestaak)

Door op het plusje voor een taak te klikken wordt de taak geeopend en worden alle subtaken zichtbaar. De subtaken zijn de concrete stappen die moeten worden genomen om de taak daadwerkelijk af te kunnen ronden.

Een subtaak kan zijn voorzien van een document of formulier. Deze worden aangegeven door middel van een paperclip. Door op de naam van het formulier te klikken (in bovenstaande afbeelding "Plan van aanpak WIA") wordt het betreffende document of formulier geopend. Een ingevuld document wordt in het dossier van de werknemer getoond onder het kopje "Systeemdocumenten" in het geval van (UWV) formulieren of "Eigen documenten" in het geval van eigen documenten.

Een taak kan worden afgerond, geannuleerd of verwijderd.

Taak afronden
Om aan te geven dat u een taak heeft afgerond kunt u het vakje vóór de taak aanvinken.


Er verschijnt een melding met de vraag of de taak moet worden afgesloten en de melding dat onderliggende taken ook worden afgesloten (deze kunnen ook individueel worden afgerond). Na bevestiging hiervan wordt de taak afgesloten en onder het kopje 'Afgerond' getoond. Tevens wordt een logboekregel aangemaakt in het dossier van de werknemer waarin wordt aangegeven door wie en wanneer de taak is uitgevoerd.

Bij het afronden van een taak is het mogelijk (al dan niet verplicht) tijd te schrijven. Indien tijdschrijven verplicht is gesteld voor een gebruikersrol wordt zodra de gebruiker een taak afvinkt het venster 'tijdschrijven' getoond. Als dit niet het geval is kan de gebruiker tijdschrijven door het symbool aan te klikken dat verschijnt als de muis op de betreffende taak staat.


Meer informatie over tijdschrijven vindt u in het artikel tijdschrijven.

Taak annuleren
Taken kunnen naast afgerond ook geannuleerd worden. Als een taak wordt geannuleerd wordt deze grijs weergegeven onder het kopje "Geannuleerd". De taak verdwijnt dan uit de lijsten met uit te voeren taken. Er wordt een logboekregel aangemaakt waarin aangegeven wordt welke taak is geannuleerd, wanneer en door wie.
Een taak kan worden geannuleerd door op annuleren te klikken, deze wordt in de regel van de taak getoond als de muis op de taak staat.


Als taken bij het hersteld melden van een werknemer nog op Te Laat, Nu uitvoeren of Gepland staan, worden zij automatisch geannuleerd. Als een herstelmelding wordt verwijderd of de werknemer wederom ziek wordt (samengesteld), worden de automatisch geannuleerde taken automatisch opnieuw opengesteld.

Een geannuleerde taak kan bij een lopende verzuimmelding handmatig worden heropend door op heropenen te klikken in de regel van de geannuleerde taak.


Taak verwijderen
Een verwijderde taak is niet meer zichtbaar in de takenlijst van de werknemer of de lijst met uit te voeren taken. Een verwijdering wordt wel in het logboek in  het dossier van de werknemer vastgelegd.
Klik om de taak te verwijderen op de verwijderen-knop . Deze wordt in de regel van de taak weergegeven als de muis op de taak staat.
Taak taken afhandelen uitvoeren annuleren workflow caseload openstaande taak toevoegen taakbibliotheek dossier tabblad taken Tijdschrijven
2 personen vinden dit handig. - Ik ook!

Reacties